في شبكة زاد العرب ، ندرك أهمية الخصوصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المنتجات والخدمات التي نقدمها.
جمع المعلومات
نقوم بجمع معلومات مختلفة عندما تقوم بالتسجيل في شبكة زاد العرب ، أثناء استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا ، عندما تزور صفحات شركائنا.
قد نقوم بدمج المعلومات الخاصة بك التي لدينا مع المعلومات التي نحصل عليها من شركاء آخرين أو شركات أخرى من أجل تزويدك بتجربة أفضل أو لتحسين جودة خدماتنا.
عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى خدماتنا ، فأنت لست مجهولاً بالنسبة لنا.
نتلقى المعلومات تلقائياً ونسجلها من جهاز الكمبيوتر والمتصفح الخاص بك ،
بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ومعلومات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وسمات البرامج والأجهزة والصفحة التي تطلبها ومعلمات المتصفح القياسية الأخرى.
عندما تستخدم خدماتنا ، نرسل ملفاً أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط - ملف صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف - إلى جهازك الذي يحدد متصفحك بشكل فريد.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين جودة خدماتنا ، بما في ذلك تخزين تفضيلات المستخدم وتتبع اتجاهات المستخدم وتزويدك بتجربة أفضل.
يجوز لنا تعيين واحد أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط في متصفحك عندما تستخدم خدماتنا أو إحدى خدمات شركائنا.
عندما ترسل رسائل أو تنشر محتوى أو تنشر مواد أو ترسل معلومات أو بريداً إلكترونياً من خلال خدماتنا ، فقد نحتفظ بها من أجل معالجة استفساراتك والرد على طلباتك وتحسين خدماتنا.
تتكون بنيتنا التحتية من خوادم منتشرة في عدة مراكز بيانات مملوكة لنا أو لشركائنا وتشغيلها.
جميع المعلومات التي يتم جمعها داخل خدماتنا موجودة على شبكة الخوادم هذه.
استخدام المعلومات
نحن نستخدم المعلومات الشخصية ونعالجها فقط للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
بالإضافة إلى ما سبق ، تشمل هذه الأغراض:
التواصل معك
تسهيل استخدام المواقع أو الخدمات من خلال التخلص من الحاجة إلى إدخال نفس المعلومات بشكل متكرر
تقديم خدماتنا
التدقيق والبحث والتحليل من أجل الحفاظ على خدماتنا وحمايتها وتحسينها
ضمان الأداء الفني لشبكتنا
حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا وحقوق مستخدمينا
تطوير خدمات جديدة
كما هو موضح في شروط الخدمة ذات الصلة في كل من خدماتنا المقدمة وفي اتفاقية الاستخدام
سياسة محاربة البريد العشوائي
لدينا سياسة صارمة لمنع البريد العشوائي تحظر استخدام أي بيانات تم جمعها لإرسال بريد عشوائي.
لن نبيع أي معلومات اتصال لأطراف ثالثة.
خيارات للحصول على المعلومات الشخصية
عندما تقوم بالتسجيل في خدمة معينة تتطلب التسجيل ، فإننا نطلب منك تقديم معلومات شخصية.
إذا استخدمنا هذه المعلومات بطريقة مختلفة عن الغرض المحدد هنا وفي شروط الخدمات المقدمة ، فسنطلب موافقتك قبل هذا الاستخدام.
يتم إعداد معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط ، ولكن يمكنك إعادة ضبط المتصفح الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط.
ومع ذلك ، قد لا تعمل بعض ميزاتنا وخدماتنا بشكل صحيح إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
يمكنك رفض إرسال معلومات شخصية إلى أي من خدماتنا ، وفي هذه الحالة قد لا نتمكن من تقديم هذه الخدمات لك.
مشاركة المعلومات
نحن نشارك المعلومات الشخصية فقط مع الشركات أو الأفراد الآخرين في الظروف المحدودة التالية:
لدينا موافقتك
مشاركة المعلومات مع الشركات التابعة لنا أو الشركات التابعة لنا أو غيرها من الشركات أو الأشخاص الموثوق بهم لغرض معالجة المعلومات الشخصية نيابة عنا.
نطلب أن توافق هذه الأطراف على معالجة هذه المعلومات بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه وأي إجراءات أخرى مناسبة للسرية والأمان.
لدينا اعتقاد حسن النية أن الوصول إلى هذه المعلومات أو استخدامها أو الحفاظ عليها أو الكشف عنها ضروري بشكل معقول من أجل:
(أ) الالتزام بأي قانون معمول به أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ ،
(ب) فرض شروط الخدمة السارية ، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة لها ،
(ج) اكتشاف أو منع أو معالجة الاحتيال أو المشاكل الأمنية أو التقنية ، أو
(د) الحماية من إلحاق ضرر بحقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو لنا أو للجمهور كما يقتضي القانون أو يسمح به.
قد نشارك مع جهات خارجية أجزاء معينة من المعلومات المجمعة وغير الشخصية ، مثل عدد المستخدمين حسب الديموغرافية. هذه المعلومات لا تحدد هويتك الشخصية.
على النحو المسموح به والموضح في شروط الخدمة ذات الصلة لكل خدمة من خدماتنا وفي اتفاقية العميل الرئيسية
أمن المعلومات
نتخذ تدابير أمنية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى البيانات أو التعديل غير المصرح به أو الكشف عنها أو إتلافها.
يتضمن ذلك المراجعات الداخلية لجمع البيانات وممارسات التخزين والمعالجة والتدابير الأمنية ، بالإضافة إلى إجراءات الأمان المادية للحماية من الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة التي نخزن فيها البيانات الشخصية.
نحن نحصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفينا ومقاولينا ووكلائنا الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات من أجل تشغيل خدماتنا أو تطويرها أو تحسينها.
هؤلاء الأفراد ملزمون بالتزامات السرية وقد يخضعون للتأديب ، بما في ذلك إنهاء الخدمة والمحاكمة الجنائية ، إذا فشلوا في الوفاء بهذه الالتزامات.
الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها
عندما تستخدم خدماتنا ، فإننا نبذل جهوداً حسنة النية لتزويدك بإمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيح هذه البيانات إذا كانت غير دقيقة.
كيف نحمي بياناتك؟
لدينا نظام أمان شامل متعدد المستويات من خلال قيود الشبكة المنطقية ومستويات الوصول والإنذارات وأنواع مختلفة من الحماية من التطفل.
نستخدم أيضاً تشفير SSL في جميع صفحات خدمتنا.
حقوقك المسجلة
كشخص مسجل وعميل معنا ، لديك حقوق خاصة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي لدينا عنك.
وهذه هي :
معلومات
بصفتك أحد العملاء ، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لمعرفة المعلومات التي جمعناها ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية عرضها كعميل. نحن نسعى جاهدين لتنفيذ هذا دون تأخير.
تغيير
يمكن عادةً إجراء التغييرات على البيانات المسجلة من خلال بوابات العملاء الخاصة بنا ، ولكن يمكن إجراؤها دائماً من خلال التواصل معنا حيث سنساعد بعد ذلك في تنفيذ التغيير.
تحديد
إذا كنت تعترض على دقة البيانات التي سجلناها ، فيجوز لك أن تطلب قصر معالجة هذه البيانات على التخزين فقط. يمكننا بعد ذلك إيقاف أي معالجة أخرى (مما يعني أيضاً أنه يجب علينا إيقاف تقديم خدماتنا) حتى يتم التصحيح أو حتى يصبح من الممكن تحديد ما هو صحيح وما هو غير صحيح.
قابلية نقل البيانات
بالنسبة للبيانات الشخصية التي تمت معالجتها وجمعها تلقائياً (بموافقة اتفاقية شروط الخدمة) ، يحق لك الحصول عليها بتنسيق يمكن قراءته آلياً.
حذف
في ظل ظروف معينة ، يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية. يمكن أن تكون هذه على سبيل المثال
- إذا لم يكن هناك أساس قانوني للعلاج أو كان العلاج غير قانوني
- لا يوجد سبب مشروع لاستمرار العلاج
- تعارض المعاملة التسويقية المباشرة
من الشروط الأساسية لقدرتنا على تنفيذ ما ورد أعلاه أن نتلقى الوثائق الكافية لتحديد هويتك على أنك مسجل. يتم تقييم طلبك لممارسة حقوقك أعلاه على أساس كل حالة على حدة بناءً على الظروف الحالية. قد نضطر أيضاً إلى الاحتفاظ بمعلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً للامتثال للالتزامات القانونية أو المطالبة بمطالبة قانونية أو إنفاذ اتفاقياتنا النشطة.
القرار الآلي
في بعض الحالات ، قد نستخدم آلية اتخاذ القرار إذا كنت قد قدمت موافقتك الصريحة أو إذا كان من الضروري الوفاء باتفاقية ، مثل تقييم وتحسين خدماتنا (مثل تحليل حركة المرور والاستخدام).
إلى متى نقوم بتخزين بياناتك الشخصية؟
نقوم بحفظ البيانات طالما كان ذلك ضرورياً للوفاء بالتزاماتنا كمورد ، وطالما تتطلبه أوقات التخزين القانونية. عندما نحفظ البيانات لأغراض أخرى غير التزاماتنا مثل الشركات ، مثل تلبية المتطلبات المحاسبية والمالية ، فإننا نحفظ المعلومات فقط طالما كانت ضرورية لهذا الغرض.
معلومات الاتصال لنا وسلطة حماية البيانات
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بدعمنا عبر البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر. معلومات الاتصال متاحة على موقعنا.
يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه قد تتغير من وقت لآخر.
